Las actualizaciones del Programa CalABLE están completas
Nos emociona informarle que CalABLE ha cambiado a un nuevo administrador del plan, ofreciendo una amplia gama de beneficios entre los que se incluyen nuevas opciones de inversión, una nueva tarjeta prepagada y un nuevo sitio web.
Los titulares de cuentas ahora pueden acceder a su cuenta en línea y explorar las nuevas funciones y opciones disponibles.
Cómo le afectará esto
La URL CalABLE.ca.gov seguirá siendo igual, pero usted gestionará su cuenta desde un portal nuevo.
Tendrá que recuperar su cuenta, verificar su información y configurar una contraseña nueva.
Ahora, el número de su cuenta empezará con "99", seguido de su número de cuenta anterior, sumando un total de 12 dígitos.
Las transferencias desde o hacia su cuenta bancaria aparecerán como Vestwell en su estado de cuenta bancaria de ahora en adelante.
La nueva dirección postal será:
CalABLE
PO Box 534403
Pittsburgh PA 15253-4403
Cómo accederá a su nueva cuenta
Cuando la transición se haya completado y pueda acceder a su cuenta actualizada, nos comunicaremos con usted.
Tendrá que hacer lo siguiente:
Recuperar su cuenta en CalABLE.ca.gov.
Verificar su información.
Configurar una nueva contraseña con su correo electrónico como nombre de usuario.
Para recuperar su cuenta, necesitará dos de las siguientes informaciones:
Su nuevo número de cuenta CalABLE ("99" más su número de cuenta anterior)
Número de Seguro Social o número de identificación tributaria
Fecha de nacimiento
Tenga en cuenta lo siguiente: Si usted es un Representante legal autorizado que gestiona la cuenta por un tercero, debe usar su SSN/TIN y su fecha de nac.
Preguntas frecuentas de conversión
¿Cómo podemos acceder al servicio de atención al cliente después del cambio?
A partir del 21 de agosto, el servicio de atención al cliente estará disponible en el mismo número, 1-833-Cal-ABLE (1-833-225-2253), de lunes a viernes de 6 a. m. a 5 p. m., hora oficial del Pacífico. Además, podrá comunicarse con el servicio de atención al cliente al visitar calable.ca.gov/contact-us.
¿Tendré que configurar nuevos eventos eGift?
Sí. Después del cambio, tendrá que configurar una nueva página de regalos mediante el portal. Cuando la haya configurado, recibirá una URL exclusiva que podrá compartir con amigos y familiares para enviar contribuciones de regalo.
¿Podré obtener una tarjeta de prepago después del cambio?
Sí. Podrá registrarse para obtener una tarjeta de prepago desde la página de información general de su cuenta cuando la haya recuperado. El proveedor de la tarjeta de prepago es True Link. No tendrá que pagar una tarifa mensual por la tarjeta, ya que la Junta de CalABLE no la cobrará.
Cambio de Corporación Federal de Seguro de Depósitos (Federal Deposit Insurance Corporation, FDIC)
Tenga en cuenta lo siguiente: Después del cambio, el dinero que haya invertido en la Cartera asegurada por FDIC se cambiará a una nueva Cartera asegurada por FDIC que se invierte en una cuenta de custodia que devenga intereses en Bank of New York Mellon. Hacemos este cambio para ofrecerle mejor información sobre el rendimiento del fondo.
El cambio se procesará en su cuenta el 21 de agosto de 2023. El 22 de agosto, verá la actividad de la cuenta que muestra el cambio de la anterior Cartera asegurada por FDIC (“CALXX”) a la nueva Cartera asegurada por FDIC (“CAAXX”). A partir de finales de agosto, el último día hábil de cada mes verá un registro de los intereses devengados ese mes, similar al de una cuenta de ahorros común.
¿Tiene preguntas?
Estamos para ayudarle. Encuentre respuestas en nuestras preguntas frecuentes, revise recursos útiles, inscríbase para un próximo seminario web y síganos en redes sociales para obtener más información.