¿Cómo puedo otorgar acceso a otras personas a mi cuenta?
Puedes compartir el acceso a tu cuenta agregando Usuarios Autorizados. Esta función permite que otras personas vean o ayuden a administrar tu cuenta según su nivel de permiso. Puedes elegir entre los roles de Visor, Colaborador y Gerente, cada uno con permisos únicos para los Usuarios Autorizados.
Solo el Beneficiario de la cuenta (o el Representante Legal Autorizado, si corresponde) puede invitar, editar o eliminar usuarios autorizados.
Para agregar un Usuario Autorizado:
Inicia sesión en tu cuenta.
Desde tu panel principal, haz clic en el menú desplegable junto al ícono de tu perfil en la esquina superior derecha.
Selecciona “Gestionar el acceso”.
Ingresa el nombre, correo electrónico y número de teléfono del Usuario Autorizado.
Asigna un rol que otorgue los permisos deseados (las opciones de permiso se mostrarán en una tabla en pantalla).
El Usuario Autorizado recibirá una invitación segura por correo electrónico y deberá verificar su identidad mediante autenticación multifactor antes de acceder a tu cuenta.
También puedes actualizar o eliminar el acceso en cualquier momento desde la misma sección “Gestionar el acceso”, lo que te permite mantener el control total sobre quién puede ver o administrar tu cuenta.