
Preguntas frecuentes
Puede desplazarse por las preguntas frecuentes, buscar o hacer clic en el botón de una categoría para filtrarlas.
- Abrir una cuenta
- Beneficios
- Cómo funciona la cuenta
- Elegibilidad
- Gastos calificados
- General
- Información fiscal
- Linking bank accounts
- Regalos
- Representante legal autorizado
- Tarjeta de prepago
- Tasas
- ¿Cómo hago una contribución de regalo en línea?
- Para hacer una contribución en línea, primero debe asegurarse de que el receptor haya configurado su página de regalos. Después use el enlace de su página de regalos para completar los campos como se indique; se trata de la información habitual como su nombre, dirección, el monto por el que desea... Infórmese más
- ¿Cómo sabré si recibí regalos?
- Cuando se haya terminado de procesar la contribución de regalo, recibirá un correo electrónico que le indicará que alguien hizo una contribución en su cuenta. Todas las contribuciones de regalo procesadas también aparecerán en la información de su actividad. Tenga en cuenta que las contribuciones... Infórmese más
- ¿Se les cobrará una tasa a quienes realicen las contribuciones de regalo por medio de mi página?
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Depende del método de pago que usen:
Las tasas de la tarjeta de débito corresponden a un 2.59 % de la contribución + $0.49.
No hay ninguna tasa para las transferencias desde una cuenta bancaria (cámara de compensación automatizada).
- ¿Qué ocurre si ya no quiero tener una página de regalos en línea para mi cuenta?
- No hay problema. Puede borrarla cuando desee y las contribuciones de regalo que se hayan hecho previamente (incluidas las contribuciones pendientes) permanecerán en la cuenta. Solo debe iniciar sesión en su cuenta, ir a la pestaña Overview (Vista general) y hacer clic en el módulo de regalos.... Infórmese más
- ¿Quién puede enviarme regalos?
- Una vez que haya configurado su página de regalos, las personas que tengan un enlace podrán hacer contribuciones para alcanzar su meta. Las contribuciones de regalo sí cuentan para su límite de contribución anual. Así que, si ya alcanzó el límite, su página permanecerá pública, pero nadie podrá... Infórmese más
- ¿Cómo funcionan los límites de los regalos?
- Las contribuciones de regalo cuentan para su límite de contribución compartida para el año. Se impedirá que sus amigos y familiares hagan contribuciones de regalo que superen el límite de regalos que usted haya establecido, pero las contribuciones de regalo también podrían quedar limitadas por las... Infórmese más
- ¿Quién puede contribuir a mi cuenta?
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Todas las personas pueden hacer contribuciones en su cuenta para ayudarlo a alcanzar sus metas. Infórmese más sobre cómo hacer una contribución de regalo.
- ¿Qué es un perfil de regalo?
- Para facilitar los regalos, familiares y amigos pueden crear un perfil de obsequios para guardar su información bancaria y contar con un panel personal que les permite acceder fácilmente a su historial de obsequios y recibos. Crear un perfil de regalos Vaya a la página de obsequios únicos y haga... Infórmese más
- ¿Puedo hacer contribuciones periódicas y repetidas?
- Cualquier persona que envíe un obsequio puede configurar contribuciones recurrentes—para cumpleaños, días festivos o simplemente porque sí—y guardar su información en un perfil de obsequios conveniente para facilitar futuros obsequios. Cómo configurar regalos recurrentes: Inicie sesión en su... Infórmese más