Niña usando lenguaje de señas

Preguntas frecuentes

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He configurado mi cuenta para recibir depósitos directos de la SSA, ¿qué debo hacer ahora?

Para completar el proceso, tendrá que actualizar la configuración de los depósitos directos con la SSA para dar la información de su cuenta.

He configurado mi cuenta para recibir depósitos directos de la nómina, ¿qué debo hacer ahora?

Para completar el proceso, tendrá que proporcionar la información de ruta de su cuenta ABLE e informarles cuánto de su nómina desea enviar a su cuenta.

Esto incluye: Número de ruta de la cuenta, número de cuenta, tipo de cuenta e institución financiera.

¿Cómo detengo los depósitos directos a mi cuenta ABLE?

Para detener los depósitos directos de la nómina, tendrá que comunicarse con su empleador o actualizar la configuración de los depósitos directos con la SSA.

Anteriormente estaba inscrito para recibir depósitos directos de la nómina, ¿necesito informar a mi empleador la información nueva para los depósitos directos?

Si anteriormente hacía depósitos directos de la nómina, el proceso actual seguirá funcionando hasta que le notifiquen lo contrario. Alentamos a los usuarios a configurar los depósitos directos de la nómina a través del proceso nuevo para evitar interrupciones en el futuro.

¿Tengo que configurar mis asignaciones de depósitos directos para recibir depósitos directos?

Sí, las asignaciones de depósitos directos son un requisito para cualquier tipo de depósito directo de ahora en adelante. No podrá configurar depósitos directos hasta que hayamos guardado las asignaciones de depósitos directos. 

¿Qué sucede si mi cuenta ha alcanzado el límite de saldo de la cuenta y tengo depósitos directos configurados con mi empleador o con la SSA?

Si la cuenta ha alcanzado el límite de saldo de la cuenta, las aportaciones de depósitos directos serán rechazadas. Cuando se rechaza un depósito directo, la aportación se devuelve al depositante.

Mi depósito directo fue rechazado; ¿cómo recibo esa aportación en mi cuenta?

Si se rechaza un depósito directo, la aportación se devuelve al origen de la aportación. Si todavía no llegó a su límite de aportación, puede ponerse en contacto con el depositante para que la reenvíe.

¿Puedo configurar depósitos de la SSA y depósitos directos de la nómina para mi cuenta ABLE al mismo tiempo?

No, en este momento se admite uno de esos métodos de depósito directo por cuenta.

¿Dónde puedo cambiar mi contraseña o configurar la autenticación multifactor?
Una vez que inicie sesión, seleccione "Centro de seguridad" en el menú desplegable junto al ícono de su perfil en la esquina superior derecha de la pantalla. También puede ir a su perfil y seleccionar el botón "Abrir Centro de Seguridad" junto a Configuración de inicio de sesión. Desde aquí, puede... Infórmese más